MyStake Casino Inloggen en registreren
Eén rekening, één saldo en de cheques die tussen jou en een uitbetaling staan
Met een account bij MyStake Casino krijg je via één enkele portemonnee toegang tot gokkasten, live-tafels, sportweddenschappen en speciale aanbiedingen. De registratie duurt slechts enkele minuten, maar de identiteitscontrole is de stap die bepaalt hoe snel een uitbetaling bij je aankomt; het loont dus de moeite om dit zo snel mogelijk af te ronden.
Eén registratie geldt voor alle producten
Er is geen aparte registratie voor de sportweddenschappen. Met één account krijg je toegang tot het casino, de live-sectie, de sportweddenschappen en de speciale aanbiedingen, en voor al deze onderdelen geldt hetzelfde saldo.
Dat betekent dat twee velden bij de registratie belangrijker zijn dan ze op het eerste gezicht lijken. De valuta bepaalt hoe alle limieten en bonusdrempels gedurende de hele looptijd van de rekening worden weergegeven. De naam en het adres moeten overeenkomen met je identiteitsdocumenten, omdat deze bij de verificatie later regel voor regel worden vergeleken.
Een account aanmaken, stap voor stap
- Open het platform via de link op deze pagina, of typ het adres van de provider in een willekeurige browser.
- Selecteer het tabblad ‘Registratie’ in de koptekst van de website. Er verschijnt een kort formulier boven de lobby.
- Voer een naam, een e-mailadres, een land en een valuta in, en kies vervolgens een gebruikersnaam en een wachtwoord.
- Vink het vakje voor de leeftijdsverklaring en de algemene voorwaarden aan en verstuur het formulier vervolgens.
- Open de bevestigingsmail en klik op de link. Zorg ervoor dat je de verificatie hebt voltooid voordat je je eerste opname uitvoert.
Het saldo wordt bijgeschreven zodra een storting is verwerkt, en de minimale storting om in aanmerking te komen is €25.
Wat er bij verificatie eigenlijk wordt gevraagd
De ‘Know Your Customer’-controles bevestigen drie zaken. Ten eerste je identiteit, ten tweede je adres en ten derde dat het geld afkomstig is van een rekening die op jouw naam staat.
Als identiteitsbewijs geldt doorgaans een paspoort, een nationale identiteitskaart of een rijbewijs, dat volledig moet worden gefotografeerd, waarbij alle vier de hoeken zichtbaar moeten zijn. Als adresbewijs geldt een energierekening of een bankafschrift van de afgelopen drie maanden. Het eigendom van de betaalmethode wordt aangetoond met een afbeelding van de kaart waarop alleen de eerste zes en de laatste vier cijfers zichtbaar zijn, of met een screenshot van de e-wallet-account.
Dien de documenten in voordat u een uitbetaling aanvraagt, en niet pas daarna. Een opname bij een niet-geverifieerde rekening komt in de wachtrij terecht terwijl de controle loopt. Die controle is meestal de reden waarom een uitbetaling langer duurt dan de gepubliceerde verwerkingstijd.
Problemen bij het inloggen en oplossingen
Een geweigerd wachtwoord is meestal te wijten aan de Caps Lock-toets of de toetsenbordindeling, en niet aan het feit dat je je account bent kwijtgeraakt. Gebruik de link om je wachtwoord opnieuw in te stellen en kijk in je spammap als je de e-mail niet binnen enkele minuten ontvangt.
Als een sessie wordt verbroken wanneer je van product wisselt, gaat het meestal om een cookie of een extensie die scripts blokkeert. Schakel cookies voor de website in, schakel scriptblokkers uit en ververs vervolgens de pagina. Als het account zelf is geblokkeerd, kan de livechat je vertellen of de blokkering het gevolg is van een verificatieprocedure of van zelfuitsluiting.
De veiligheid van de account waarborgen
Eén saldo dekt alles, dus als er één keer inloggegevens in handen van derden vallen, komen zowel het casinogeld als het geld voor weddenschappen in gevaar. Gebruik een wachtwoord dat uniek is voor dit account en bewaar het in een wachtwoordbeheerder.
Stel inzetlimieten in wanneer je rustig bent, in plaats van tijdens het spelen. Deze gelden voor je hele account, wat betekent dat je de limiet niet kunt omzeilen door over te schakelen van gokkasten naar sportweddenschappen, en ze treden onmiddellijk in werking.
Heb ik een aparte rekening nodig voor sportweddenschappen?
Nee. Eén registratie geldt voor het casino, de live-afdeling en het sportwedden, en met één saldo kun je ze allemaal financieren zonder dat er interne overschrijvingen nodig zijn.
Hoe lang duurt de verificatie?
Documenten worden doorgaans binnen één werkdag beoordeeld, mits ze goed leesbaar en actueel zijn. Wazige afbeeldingen en verlopen documenten zijn de twee meest voorkomende redenen voor een herhaalde aanvraag.
Kan ik mijn valuta nog wijzigen nadat ik me heb geregistreerd?
Beschouw dit als definitief. De valuta die je bij de aanmelding hebt gekozen, bepaalt hoe stortingen, limieten en bonusdrempels worden weergegeven. Als je deze wilt wijzigen, moet je doorgaans een nieuwe rekening openen.
Waarom is mijn opname nog steeds in behandeling?
Ofwel is de verificatie nog niet voltooid, ofwel staat het verzoek in de goedkeuringswachtrij. Een uitstaande uitbetaling blijft ook op het actuele saldo staan, dus als je vanaf dat saldo staking uitvoert, kan dit de uitbetaling annuleren.
Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten. Wat nu?
Neem via de livechat contact op met het geregistreerde e-mailadres. De klantenservice kan het account identificeren zonder wachtwoord, maar er worden wel eerst verificatievragen gesteld.
Kan ik het account zelf sluiten of opschorten?
Ja. Bij zelfuitsluiting kun je kiezen voor een tijdelijke of permanente blokkering, en in hetzelfde instellingenmenu vind je ook herinneringen om je spelgedrag te evalueren en stortingslimieten.
Heeft inloggen op een nieuw apparaat invloed op een bonus?
Nee. De bonus, de inzetmeter en het saldo staan allemaal op de account en niet op een bepaald apparaat, dus er wordt niets gereset als je ergens anders inlogt.
Zorg dat je de verificatie zo snel mogelijk afrondt, dan hoef je later niet te wachten op de uitbetaling vanwege papierwerk.
Nu spelen