MyStake Casino Přihlášení a registrace
Jeden účet, jeden zůstatek a šeky, které stojí mezi vámi a výplatou
Účet na MyStake Casino umožňuje přístup k automatům, živým stolům, sportovním sázkám a speciálním nabídkám prostřednictvím jedné peněženky. Registrace trvá jen pár minut, ale právě ověření totožnosti rozhoduje o tom, jak rychle se k vám dostanou výběry, proto se vyplatí jej provést co nejdříve.
Jedna registrace platí pro všechny produkty
Neexistuje žádná samostatná registrace do sázkové kanceláře. Jediným účtem získáte přístup do kasina, sekce živých her, sázkové kanceláře i speciálních nabídek, přičemž všechny tyto služby čerpají z jednoho zůstatku.
To znamená, že dvě pole při registraci jsou důležitější, než se na první pohled zdá. Volba měny určuje, jak se budou po celou dobu existence účtu zobrazovat všechny limity a prahové hodnoty pro bonusy. Jméno a adresa se musí shodovat s údaji ve vašich dokladech totožnosti, protože při pozdějším ověření se tyto údaje porovnávají řádek po řádku.
Založení účtu – krok za krokem
- Otevřete platformu pomocí odkazu na této stránce nebo zadejte adresu provozovatele do libovolného prohlížeče.
- V záhlaví webu vyberte záložku „Registrace“. Nad úvodní stránkou se otevře zkrácený formulář.
- Zadejte jméno, e-mailovou adresu, zemi a měnu a poté si vyberte uživatelské jméno a heslo.
- Zaškrtněte políčko s prohlášením o věku a políčko s podmínkami a poté formulář odešlete.
- Otevřete potvrzovací e-mail, klikněte na odkaz a před prvním výběrem si proveďte ověření.
Zůstatek se na účtu objeví ihned po zúčtování vkladu a minimální výše vkladu pro splnění podmínek je 600 Kč.
Co se při ověření vlastně vyžaduje
Kontroly v rámci procesu „Poznej svého zákazníka“ ověřují tři věci. První z nich je vaše totožnost, druhou je vaše adresa a třetí je skutečnost, že peníze pocházejí z účtu vedeného na vaše jméno.
Dokladem totožnosti je obvykle pas, občanský průkaz nebo řidičský průkaz, který musí být vyfotografován v plném rozsahu tak, aby byly viditelné všechny čtyři rohy. Adresu dokládá účet za služby nebo výpis z bankovního účtu s datem z posledních tří měsíců. Vlastnictví platebního prostředku se prokazuje snímkem karty, na kterém jsou vidět pouze prvních šest a posledních čtyři číslice, nebo snímkem obrazovky s účtem elektronické peněženky.
Dokumenty předkládejte před podáním žádosti o výplatu, nikoli až poté. Žádost o výběr z neověřeného účtu čeká ve frontě, dokud probíhá kontrola. Právě tato kontrola je obvykle důvodem, proč výplata trvá déle, než je uvedená doba zpracování.
Problémy s přihlášením a jejich řešení
Odmítnuté heslo je obvykle způsobeno zapnutým klávesou Caps Lock nebo nesprávným rozložením klávesnice, nikoli ztrátou účtu. Použijte odkaz pro obnovení hesla a pokud e-mail nedorazí během několika minut, zkontrolujte složku se spamem.
Relace, která se přeruší při změně produktu, je obvykle způsobena souborem cookie nebo blokujícím rozšířením. Povolte na daném webu soubory cookie, deaktivujte blokování skriptů a poté stránku znovu načtěte. Pokud je samotný účet uzamčen, v živém chatu vám sdělí, zda se jedná o blokování z důvodu ověřování, nebo o dobrovolné vyloučení.
Zajištění bezpečnosti účtu
Všechny prostředky jsou financovány z jednoho účtu, takže v případě kompromitace jednoho přihlášení jsou ohroženy jak prostředky v kasinu, tak prostředky ve sázkové kanceláři. Používejte heslo, které je určené výhradně pro tento účet, a uložte si ho do správce hesel.
Limity vkladů si nastavujte, když jste v klidu, a ne uprostřed hraní. Platí pro celý účet, což znamená, že se jim nelze vyhnout přechodem z automatů na sportovní sázky, a začnou platit okamžitě.
Potřebuji na sportovní sázky samostatný účet?
Jedna registrace zahrnuje kasino, živé hry i sázkovou kancelář a všechny tyto služby lze financovat z jediného zůstatku bez nutnosti provádět vnitřní převody.
Jak dlouho trvá ověření?
Dokumenty jsou obvykle zkontrolovány do jednoho pracovního dne, pokud jsou čitelné a aktuální. Rozmazané snímky a dokumenty, jejichž platnost již vypršela, jsou dva nejčastější důvody pro opakovanou žádost.
Mohu si po registraci změnit měnu?
Považujte to za trvalé. Měna zvolená při registraci určuje, jak se zobrazují vklady, limity a prahové hodnoty bonusů, a její změna obvykle znamená otevření nového účtu.
Proč je můj výběr stále ve fázi zpracování?
Buď je ověření neúplné, nebo žádost čeká ve frontě na schválení. Čekající výplata také zůstává v aktuálním zůstatku, takže staking z tohoto zůstatku ji může zrušit.
Zapomněl jsem si své uživatelské jméno. Co teď?
Kontaktujte živý chat pomocí registrované e-mailové adresy. Podpora dokáže identifikovat účet i bez hesla, nejprve však budou položeny ověřovací otázky.
Mohu si účet zrušit nebo pozastavit sám?
Ano. Funkce dobrovolného vyloučení umožňuje dočasné nebo trvalé zablokování účtu; v téže části nastavení jsou k dispozici také připomínky k uvědomění si reality a limity vkladů.
Má přihlášení na novém zařízení vliv na bonus?
Ne. Bonus, počítadlo sázkových požadavků i zůstatek jsou uloženy na účtu, nikoli na konkrétním zařízení, takže se při přihlášení z jiného zařízení nic nevynuluje.
Proveďte ověření včas a výplata nebude později zdržována kvůli papírování.
Hrát hned